客服人員
崗位職責(zé):1、受理及主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù);
2、與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,熟悉及挖掘客戶(hù)需求;
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:1、有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
聯(lián)系電話:13582333983(李)
長(zhǎng)途冷藏車(chē)司機(jī)
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司的貨物運(yùn)送、數(shù)量清點(diǎn);
2、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛保養(yǎng)、維修和清潔工作;
3、協(xié)助處理公司車(chē)輛保險(xiǎn)、索賠、年檢辦理;
4、協(xié)助處理日常行政事務(wù)。
任職資格: 1、年齡28-35歲,C1本以上,2年以上實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn),有貨運(yùn)資格證;
2、無(wú)不良駕駛記錄,無(wú)重大事故及交通違章,具有較強(qiáng)的安全意識(shí);
3、具有一定的服務(wù)意識(shí);
4、為人踏實(shí)、老實(shí)忠厚,保密意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)加班。
聯(lián)系電話:13582333983(李)